Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente par la société SILK SAREE , SARL au capital de 1 000 € , dont le siège est au 28 Rue des Presles, 95170 Deuil-la-Barre , de vêtements et articles d'artisanat indien.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au moment de la consultation par l'utilisateur. Chaque produit est accompagné d'un descriptif. Compte tenu de la nature artisanale de certains vêtements ou bijoux, de légères variations peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en Euros TTC (Toutes Taxes Comprises). Les frais d'expédition sont calculés lors du passage à la caisse en fonction du mode de livraison choisi.

4. Commande et Paiement

Le client valide sa commande après avoir vérifié son panier. Le paiement est exigible immédiatement et s'effectue par les moyens sécurisés proposés sur la plateforme Shopify (Carte bancaire, etc.).

5. Expédition et Livraison

• Lieu d'expédition : Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre boutique physique située au 182 rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris.

• Délais : Les colis sont généralement expédiés sous [X] jours ouvrés (précisez votre délai, ex: 48h).

• Zones : Nous livrons en France métropolitaine et [ajoutez d'autres zones si nécessaire].

6. Droit de Rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

• Exceptions : Les articles portés, tachés ou dont l'étiquette a été retirée ne pourront être repris.

• Retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

7. Garanties et Réclamations

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter à silk.saree.paris@gmail.com.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l'entreprise (Tribunal de Commerce de Pontoise).